Zusätzlich zu unserem Regelbasierenden Spamfilter, bieten wir ab sofort unser neues Service Spamfilter Plus an. Dieses Service arbeitet nicht wie wie die meisten herkömmlichen Filter nach einem Regelwerk, sondern nach dem so genannten Challenge/Response Verfahren.

Der Ablauf des Verfahrens: Der Absender sendet eine Nachricht an Sie, diese wird aber nicht sofort zugestellt, sondern landet in einem Quarantäne Ordner. Das System sendet automatisch eine Nachricht an den Absender der E.Mail (Challenge) mit der Bitte seine gesendete Nachricht zu bestätigen. Antwortet nun der Absender auf diese E-Mail (Response) wird die ursprüngliche Nachricht an den Empfänger zugestellt (Release). Zusätzlich wird die E-Mail Adresse des Absenders in eine Datei (Whitelist) eingetragen. Somit muss der Absender diesen Vorgang nur ein einziges Mal durchführen, danach werden die Nachrichten wie gewohnt an das Postfach des Empfängers weitergeleitet.

Diese Whitelist können Sie zusätzlich noch manuell bearbeiten. Sie erhalten Zugang zu einem Webinterface in dem Sie die Datei komfortabel bearbeiten können. Zusätzlich zur Whitelist können Sie dort auch E-Mail Adressen auf eine Blacklist setzen. Adressen welche auf dieser Liste eingetragen sind, können keine E-Mails mehr an Sie senden.
Außerdem haben Sie in dem Webinterface die Möglichkeit Ihren Quarantäne Ordner einzusehen. Hier können Sie in den laufenden Prozess eingreifen und wartende E-Mails empfangen, löschen und auf die White- und Blacklist setzen. Dadurch lassen sich eventuelle Verzögerungen im Ablauf vermeiden.

Spam E-Mails werden fast immer in Form einer Massensendung mit tausenden E-Mails gleichzeitig versendet. Diese System sind allerdings nicht in der Lage auf eine Anfrage zur Bestätigung der Nachricht, zu reagieren. Somit erhalten Sie wirklich nur Nachrichten welche wirklich an Sie gesendet wurden.

Mögliche Nachteile dieser Lösung: Es kann natürlich von Ihnen gewünscht sein, das sie Fallweise E-Mails aus einem automatischen Versand erhalten wollen. Z.B. Shopbestellungen, Newsletter oder ähnliches. Da natürlich auch diese Systeme nicht auf die Challenge des Systems antworten können, müssen Sie hier manuell in den Prozess eingreifen. Wenn Sie im Vorfeld wissen von welcher E-Mail Adresse die Nachricht kommt, können Sie diese vorab bereits in die Whitelist eintragen. Sollten Sie das nicht wissen, melden Sie sich einfach nach der Shopbestellung in Ihren Account ein und leiten die betreffende E-Mail an Ihr Postfach weiter. Wenn Sie z.B. öfters in diesem Shop bestellen oder einen Newsletter abonniert haben, können sie gleichzeitig die Absender Adresse auf die Whitelist setzen.

Sie können dieses Service testen indem Sie eine Nachricht an einen von uns eingerichteten Testaccount senden. Das Webinterface können Sie testen indem Sie einen Testzugang anfordern.

Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Service haben, wenden Sie sich bitte an uns unter der Telefonnummer +43 (0)1 5862042 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an die Adresse office@lutznet.at. Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular verwenden.
Wenn Sie dieses Service bei uns bestellen wollen, verwenden Sie bitte dieses Formular. Wir werden Sie nach der Bestellung bezüglich des Ablaufes informieren.