1.) Wie lauten die FTP Einstellungen für meinen Account?
2.) Wie lauten die E-Mail Einstellungen für mein Mailprogramm?
3.) Ich habe meine Daten für das K.I.S nicht erhalten/verloren/vergessen

1.) Wie lauten die FTP Einstellungen für meinen Account?
Als Hostnamen/IP geben sie ihre Domaine an. Den Usernamen und Kennwort können sie im K.I.S einsehen und ändern bzw. neue FTP Benutzer anlegen und verwalten.

2.) Wie lauten die E-Mail Einstellungen für mein Mailprogramm?
Als POP3/Eingangsserver verwenden sie bitte mail.IhreDomaine.at. Ihren POP3 Usernamen und ihr Kennwort können sie im K.I.S einsehen bzw. ändern. Als SMTP/Postausgangsserver verwenden sie ebenfalls mail.ihreDomaine.at bzw. den SMTP Server ihres Einwahlproviders. Bitte beachten sie das wenn sie als SMTP Server mail.ihreDomaine.at verwenden, sie in ihrem Mailprogramm die Option "Der Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" bzw. "SMTP Auth" aktivieren müssen. Als Benutzername und Kennwort dienen die selben wie beim POP3/Posteingangsserver.

3.) Ich habe meine Daten für das K.I.S nicht erhalten/verloren/vergessen
Verwenden sie bitte die Option "Kennwort vergessen" im K.I.S. Dort geben sie ihren Domainnamen ein. Es wird automatisch ein E-Mail generiert welches die Zugangsdaten an die im Kundencenter gespeicherte E-Mail Adresse sendet. Gerade auch hierzu ist es wichtig im Daten im K.I.S möglichst aktuell zu halten und bei Änderungen sie dort zu aktualisieren.